日期：2016-3-26（原创文章,禁止转载）
九江生活：莫让充值卡冲昏了头脑__＊全国重点站＊九江门户站＊权威九江资讯＊最新最快最全九江＊魅力九江
莫让充值卡冲昏了头脑
购卡时要看对方证照是否齐全，尽量不要选大面值的卡
□ 刘翰/文 顾伟东/摄
南湖国际的唯伊美如今已人去楼空。
▲王女士的贵宾卡。
核心提示
如今，许多市民的钱包里都有美容美发卡、餐费卡、洗衣卡、擦鞋卡、洗车卡等等各类预付费卡，办卡的时候，商家一定宣称成为他们的会员后能享受更多的优惠，更好的服务，可一旦经营状况出了问题，商家便会小无声息地消失，卡里的余额自然也会被席卷一空，而消费者想维权却是难上加难。对此,工商部门表示,要是联系不上店主,他们也不好办。工商因此提醒广大市民，办大额的充值会员卡，还是慎重点儿好。
案例①
休闲会所易主数千元消费卡难兑现
去年7月份，市民文女士发现位于南湖国际四楼的唯伊美养生会所环境不错，就在会所工作人员的劝说下办了十张卡，每张充值300元现金，能抵1000元消费的会员卡。此后，文女士将部分卡送给了自己的亲朋好友，想着大家能一起相约前去休闲。谁知半月后，当文女士想去消费时，却被告知会所已经停业装修了。
工作人员告诉我，只是简单装修，很快就能恢复营业，并称到时会通知我。文女士回忆道。此后我的确接到了会所的，但等我再次过去时，那里又再次开始装修了。后来我听说是因为会所的室外空调扰民严重，附近居民意见挺大，有关部门便责令他们整改，所以才会如此频繁歇业。我平时工作也忙，就没有太在意，心想等会所彻底整改到位了，再来消费也不迟。可就在前不久，我无意中在报纸上看到一则声明，称唯伊美养生会所已被转让，新接手的公司不承担原公司的一切债务。
大吃一惊的文女士急忙赶到唯伊美养生会所，发现会所内部全是正在装修的工人，相关负责人却一个都找不到了。唯伊美实在太不负了，这么大的事，竟然没有事先告知我们这些会员，现在会所易主了，负责人也找不到了，我之前办的3000元消费卡岂不是全部打了水漂？我可还一次都没消费过呢！
案例②
洗车店突然关门洗车卡变成废纸
与文女士类似，市民陈先生也遭遇了跑路门。去年12月才办了一张200元的洗车卡，能洗15次，可这才洗了4次，店就关门了。说起自己的经历，陈先生也是气不打一处来。
他告诉，他原本一直在浔阳区行政服务中心停车场里的一家小洗车行洗车，去年年底，他们就听说这个停车场要被收回，洗车行也得搬走。当时洗车的伙计说还有几个月才会关门，因此让我们先继续办卡，如果突然停业了，也会将卡上的余额退还我们。我就相信了，上月初续办了一张卡，谁知等我今年1月7日我准备去洗车时，才发现洗车行已是人去楼空了。老板一开始还接我们的，说一定会退款，可后来谁打都不接了，退款的事也没了音讯。
虽然陈先生报了警，可是辖区派出所表示爱莫能助，他们说这是经济纠纷，给了我一个投诉，但我打过去对方也说不管此事。
工商提醒
预付款消费需当心
1月11日，文女士给打来，称接手唯伊美的公司已经给她发来短信，表示卡上还有余额的会员可于近日将会员卡激活，新店开张后仍能享受等值的消费服务。而陈先生则没有这般幸运，手中的洗车卡成了废纸。
碰到这种情况,市民该如何维护自己的权益？就此咨询了工商部门的12315。工作人员表示,时下，在服务行业，预付款式消费模式比较盛行，商家承诺消费者通过预先付费，购买了不同类别的会员卡，就可以享受到不同程度的折扣优惠。但近年来，预付卡消费已成为消费者维权的一大难点，相关的投诉量也一直居高不下，而如果联系不上相关负责人,他们也不好办。
该工作人员提醒，购消费卡前，要看清对方证照是否齐全，经营是否规范。消费者应掌握消费对象的一些基本信息，选择经营规模大、信誉度高的商家购卡。此外，消费者不要选择大面值的消费卡，需要消费时随时充值，这样就可避免大的损失。传统的一手交钱，一手交货的消费服务目前仍是避免这类事情的好方法，对于商家以优惠促销推出的消费卡，对消费者而言还是存在一定风险的，消费者切莫贪小失大。
【推荐阅读】
