日期：2016-8-26（原创文章,禁止转载）
广西新闻网讯（记者农芝 实习生黄宇翔吴爱萍）拿衣服去干洗店干洗，没想到几天后去领衣服时洗衣店却说衣服找不到了，干洗店承认是工作失误并答应赔偿，但双方因赔偿金额问题产生了矛盾。近日，南宁市民江女士向本报社区记者姐妹团求助称，拿去干洗的5件衣服价值7000多元，但干洗店只赔偿了3000元，她提出再补赔偿2000元时却遭到干洗店拒绝，她希望记者能帮忙讨说法。
江女士告诉记者，因为平时工作比较忙，很多衣服穿脏后都是拿去干洗的。上个月，她拿着5件男款夏装到双拥路某干洗店去干洗，这几件衣服都是她丈夫刚从名牌店买回来的辽宁癫痫医院，刚穿过一两次。一个星期后，江女士拿单子去取衣服时，却被告知衣服已于当天上午被人领走，而且是她的丈夫来取的女性癫痫的常见症状。单子明明在自己手中，丈夫没有单子怎么可能取走衣服？江女士当即打电话向丈夫求证，丈夫说他根本不知她拿衣服去干洗。
干洗店老板赶紧调出店面安装的监控录像，录像资料显示，当天上午确实有一名男子领走了江女士的衣服。随后店老板通过顾客消费记录单找到了该男子的电话，但该男子却回复说他现在不在南宁，取错了也还不回去了。江女士遂要求店老板赔偿，店老板承认是自己的工作失误造成了此事的发生，愿意承担相应的赔偿责任。江女士说，她这几件衣服总价超过7000元，且都只穿过一两次，于是要求老板赔偿5000元，可老板只赔偿了江女士3000元现金。江女士不服，要求对方再赔偿2000元，双方僵持不下。
江女士说，她之后多次跟干洗店老板联系要求再补赔偿2000元，但对方迟迟未答复。 这些衣服都是名牌货，而且是对方的过错造成丢失，理应赔偿，这些衣服总价超过7000元，我要求赔偿5000元并不过分。 对此，干洗店老板在接受记者采访时表示，他承认是他的过错造成衣服被人冒领，且当场赔偿江女士3000元现金，他已对顾客尽到了责任。而且衣服原价是多少已无从考证，即便真如江女士所说，衣服折旧后赔偿3000元也是合理的呼和浩特癫痫病专科医院。店老板表示，干洗店针对贵重衣服有保值干洗法，顾客选择保值干洗法，需交付衣服总价的5%的保值费用，一旦丢失或破损，他们会照价赔偿，但江女士拿衣服来时并未声明是贵重衣服，也未选择保值干洗。店老板说，他认为赔偿3000元已很合理，如果江女士不服，可以向有关部门或者消费者协会投诉。
当日，记者将干洗店老板的说法反馈给江女士。江女士听后表示，待她和丈夫商量后再决定下一步该如何应对这次的衣服丢失事件。
