日期：2017-12-29（原创文章,禁止转载）
问卷调查显示：消费者对餐饮业霸王条款最不满意
青海新闻网讯 2月25日，都市报与青海省工商局、青海省消费者协会联手推出消费者问卷调查，问卷以供水、供电、供气等公用企业单位提供的产品、服务质量为重点，了解消费者维权意向。截至昨日，读者通过信件、电话、网络投票等方式反馈回59700余份问卷。问卷调查显示：消费者对餐饮业霸王条款最不满意。
据初步统计，这近六万份问卷中，对青海省公用服务企业总体感觉，填写很满意的占总问卷的10%左右，填写基本满意的为65%左右，填写不满意的为20%左右，另外有约5%的消费者填写很不满意。调查问卷显示，95%的消费者在外出用餐时遭遇过店家拒绝自带酒水、包间最低消费。可以看出，青海省公用服务行业企业总体感觉得分在及格线以上。在银行、保险（放心保）业调查问卷中，七成以上消费者对银行的服务水平、办事效率、应尽的告知义务均填写满意。在通信业调查问卷中，多数消费者对网速、上网费用、上网流量存有疑虑。
调查问卷显示，消费者对供气行业的不平等格式条款反馈最多，20%以上消费者认为，供气合同中存在不平等格式条款，其次为供水。消费者遭遇最多的公用服务企业侵权行为为：对不接受其不合理条件的消费者拒绝、中断或者削减供应相关商品，或者滥收费用。对供水、供电、供气部门投诉后，消费者是否能收到满意答复的问卷中，约八成以上的消费者认为能够得到答复。
在调查中，消费者反映最多不满意的为餐饮调查问卷，消费者反映最多的问题为自带酒水被拒，其次为包间收费。但约七成消费者认为饭店酒水价格并不合理，约四成消费者认为参观菜单照片与实际菜品品相并不一致。
癫痫病吃什么药目前，都市报与青海省工商局、青海省消费者协会联办的消费问卷调查还处于投票阶段，截止时间为3月10日，您仍可以通过写信、网儿童癫痫能控制住吗络或者拨打电话的方式为青海公用服务癫痫病不能吃什么药行业打分，反映生活中遇到的消费维权问题，评选日常消费中最不满意的行业及最不满意的事件
