日期：2016-1-13（原创文章,禁止转载）
杭州下沙某大型超市厂家促销员揭露用工内幕联商资讯中心
本月初，一位不愿透露姓名的读者打进本报热线89898400，称是超市柜台厂方派驻人员，要 揭露下沙某大型超市的惊人内幕 ，称该超市工资少，工作时间长，甚至要长达24小时。
帶著讀者反映的問題，及時聯系了開發區勞動監察大隊，并隨監察員們走進了該超市調查事實真相。
卖场驻场促销员有两重身份
現場，監察員從商場獲悉，此次投訴的員工不屬于超市自有員工，而是賣場內駐場促銷的365位人員之一，屬于廠商派遣人員，工作時間為8:00-22:00時，中間休息3小時，做一休一。
表面看，這些派遣人員，和超市簽訂勞動合同的自有員工一樣，一個門進來上班一個門出去下班，但是他們是不同的。 開發區勞動監察大隊副隊長葛斌健解釋說，這就是所謂的 店中店 員工，上班在用工單位(超市)，勞動人事關系在用人單位(廠商)。
通俗地讲，这些派遣人员的劳动合同是与厂商签订，劳动报酬及福利待遇均由厂商负责，超市商场只负责员工的现场管理。
工作超時現象確實存在
超時不間斷上班，在下沙大型超市，真有這種超時加班問題嗎？
为了能客观、详尽地掌握情况，监察员随机询问了7个专柜职工，被询问者均是厂家招用的促销员，涉及牛奶、化妆品、通信、服装、家居用品、蔬果和熟食，且均为大品牌公司。
被询问的专柜职工吐了不少苦水：劳动合同文本没有交付本人一份、缺少考勤记录、未及时为职工办理社会保险等。
同时，调查过程中，有一个情况引起了监察员的关注：超市每个月至少有两次盘库存和换货架活动，参加此工作的，既有超市自有职员，也有厂商派遣员工，在停止当天营业后才开始盘货，时间通常将持续到凌晨三点，甚至延续到次日早晨。
参加此活动的员工，单位会安排其第二天休息。但如果恰逢其第二天有厂商促销活动，则必须回去进行加班。
鉴于这种情况，投诉人所谓的24小时上班，或许，在某种意义上确实存在。 监察员认为，对于派遣人员，厂家极有可能以工作时间由超市安排为由，拒绝支付员工的加班工资，且工时制度也已违反国家有关规定。
开发区集中检查 店中店 用工情况
提供场所的超市，也不能免责，要对进驻厂家的劳动用工管理负有监管责任。 葛斌健说。
葛斌健告诉，超市的监管内容，包括各厂家派驻人员的劳动合同是否签订、有未存在收取押金和克扣工资情况，工作时间是否合理，以及是否对进场厂家的数量、人员基本情况建立管理台账，这些都应该遵循法律法规。
了解，目前，这种 店中店 的用工管理模式较为普遍，除了下沙，杭州各大商场即超市卖场均存在这种现状。
为了堵住这种监察漏洞，保护劳动者合法权益不受侵害，开发区劳动监察大队大队长王渊桢说： 针对辖区内大型超市卖场商场，在前期突击检查的基础上，劳动监察大队下一步将继续进行检查，下决心规范厂商的用工管理。
经过多方探讨，目前，开发区劳动监察大队拟定的初步意见具体如下：
所有卖场商家必须提供促销员与厂商签订的劳动合同，并要求给促销员本人一份。
所有卖场厂商必须提供给促销员社保缴纳凭证。
所有卖场厂商必须提供劳动合同上所使用的工时制度批件，并且厂商必须在卖场碰到大盘点即换档时，增派其他人员进行轮班，还须支付盘点及换档产生的超时补贴。
如果厂家员工产生劳资纠纷，应该向劳动监察机构进行投诉举报，开发区劳动监察大队热线为0571-81814567。
（钱江晚报 陈素萍）
